ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Войти
Я забыл(а) пароль
Я не зарегистрирован(а)
В ЧЁМ РАЗНИЦА ДВУХ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ВАРИАНТОВ?

Вы можете выбрать любой, более подходящий под Ваши нужды способ оформления заказа из двух представленных.


ПОКУПКА БИЛЕТОВ С РЕГИСТРАЦИЕЙ

Выбрав вариант "Зарегистрироваться", Вы зарегистрируете личный кабинет, который позволит Вам:

  • иметь структурированную историю заказов, в котором возможно распечатать электронный билет со штрих-кодом

  • не вводить каждый раз свои персональные данные (удобно в случае, если Вы постоянный зритель нашего театра)

  • бронировать билеты с отложенным платежом (выкупом в кассе)

  • покупать и бронировать абонементы

  • оставлять отзывы на сайте о проектах, услугах или участниках

  • участвовать в разного рода персональных акциях

  • резервировать до 6 мест за один раз (подробнее читайте в 3 разделе правил покупки билетов)

  • иметь неограниченное количество попыток в течении времени резервации места оплатить заказ повторно в случае возникновения проблем с оплатой (к примеру, недостаток средств на Вашей карте)

Функционал личного кабинета может модернизироваться и пополняться с течением времени, делая его ещё более удобным инструментом.


ПОКУПКА БИЛЕТОВ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ

Если Вам важно купить билет прямо сейчас, то Вы можете сделать это без регистрации, выбрав места на зале и оформив заказ, введя корректные эл. адрес (e-mail), телефон, Фамилию и Имя.

Покупка без регистрации позволяет:

  • Резервировать до 4-х мест за один раз

  • Получить электронный билет со штрих-кодом на эл. почту (e-mail)

Вернуться назад
Укажите эл. адрес (e-mail), с которого Вы регистрировались в личном кабинете
Восстановить пароль
Ваше электронное обращение
Отправить электронное обращение
Вернуться назад
Вы бронируете места на Мероприятие состоится Зал Выбранные места Обшая стоимость заказа 0 рублей

Способ получения



Подтвердить
Отменить
ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЁМНАЯ

Перед обращением просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в ГАУКСО «Уральский государственный театр эстрады» в электронном виде.


Ознакомиться с документами по обращению граждан


1) Данный сервис Официального сайта ГАУКСО «Уральский государственный театр эстрады» является дополнительным средством для обращений физических лиц.


2) Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации).


3) На обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации обязательные сведения об авторе (ФИО или почтовый и (или) электронный адрес), ответ не дается.


4) Не дается ответ по существу поставленных вопросов на: не поддающиеся прочтению обращения; обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;


5) Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в ГАУКСО «Уральский государственный театр эстрады», направляется в письменном виде на почтовый и (или) электронный адрес, указанный в обращении.


6) Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (часть 2 статьи 16 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ) по решению суда.


Спасибо Вам за активную гражданскую позицию!


Написать электронное обращение
Министерство культуры Свердловской области Правительство Свердловской области
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЁМНАЯ ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
ПРАВИЛА ПОКУПКИ БИЛЕТОВ

1) Для каждого мероприятия, на который открыта продажа билетов, имеется кнопка «Купить билет». После нажатия на неё откроется план зрительного зала с информацией о стоимости и наличии свободных мест.

2) Оформление заказа возможно как без регистрации, так и с регистрацией.

РЕГИСТРАЦИЯ/АВТОРИЗАЦИЯ (ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ)

Если  у Вас ещё нету личного кабинета, необходимо нажать кнопку «Личный кабинет», затем нажать кнопку «Я не зарегистрирован(а)», заполнить соответствующую форму и дать своё согласие на обработку персональных данных. На указанный эл. адрес (e-mail) будет выслана ссылка для подтверждения и продублированы данные для входа.

Подтвердив эл. адрес (e-mail) по ссылке, Вы будете автоматически авторизованы и у Вас появится личный кабинет.

Личный кабинет позволяет:

Функционал личного кабинета может модернизироваться и пополняться с течением времени, делая его ещё более удобным инструментом.

ПОКУПКА БИЛЕТОВ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ

Если Вам важно купить билет прямо сейчас, то Вы можете сделать это без регистрации, выбрав места на зале и оформив заказ, введя корректные эл. адрес (e-mail), телефон, Фамилию и Имя.

Покупка без регистрации позволяет:

Вы можете выбрать любой, более подходящий под Ваши нужды способ оформления заказа из двух представленных.

3) Если Вы выбрали покупку с личным кабинетом, то после регистрации система автоматически присваивает Вам категорию 2, это означает, что Вы вправе оформить заказ не более чем на 3 места (на одно мероприятие или в сумме на различные мероприятия). После того, как Вы 4 раза подряд своевременно выкупили бронь в кассе или оплатили заказы онлайн Ваш статус зрителя автоматически повышается до категории 1, что дает Вам возможность оформить заказ уже на 6 мест (на одно мероприятие или в сумме на различные мероприятия).

4) В окне «Оформление заказа» будут указаны наименование и дата проведения спектакля, выбранные Вами места, стоимость заказа и два варианта оплаты. На данном этапе возможно изменение состава заказа или его отмена.

5) Для завершения оформления заказа выберите один из двух вариантов оплаты: «Забронировать и выкупить в кассе» (только для покупки с регистрацией) или «Оплатить с помощью Сбербанка». Первый вариант подразумевает бронирование места с последующей оплатой и получением билета в театральной кассе. Второй вариант позволяет оплатить заказ онлайн с помощью пластиковой карты и получить «электронный билет».

6) Если Вы выбрали способ получения «Забронировать и выкупить в кассе» система автоматически обработает Ваш заказ и отправит информацию о нем в кассу театра. Для получения билета в кассе театра Вам потребуется назвать Ваши Ф.И.О. и номер заказа. Оплатить и получить билет в кассе театра необходимо не позднее 2 (двух) календарных дней после даты бронирования. В отдельных случаях оплатить и выкупить билет необходимо ранее: если бронь истекает в период, когда бронирование становится недоступно (см. п. 10 настоящих правил). По истечении срока бронирования Ваш заказ автоматически аннулируется и билеты поступают в свободную продажу.

7) Оплатить бронь в кассе театра и получить билет можно только в часы работы кассы по адресу г. Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 15.

8) Если Вы выбрали «Оплатить онлайн с помощью Сбербанка», то автоматически перейдете на сайт платежной системы, следуя инструкциям которой, сможете произвести оплату билетов банковской картой не выходя из дома. Произвести оплату необходимо до истечения срока бронирования. По истечению указанного срока заказ автоматически аннулируется.

9) Оригинал билета, оплаченного с помощью системы онлайн платежей, Вы можете получить в кассе театра перед спектаклем, назвав Ваши Фамилию Имя и номер заказа. Также Вы можете распечатать хранящийся в личном кабинете электронный билет со штрих-кодом и пройти с ним на спектакль. По желанию зрителя мы можем обменять распечатанный электронный билет на оригинал.

10) Онлайн бронирование становится недоступно за 4 (четыре) часа до начала мероприятия. Все заказы, бронь на которые истекает в указанный период, должны быть оплачены до начала указанного периода. Онлайн оплата становится недоступна за 1 (один) час до начала мероприятия.

11) Аккаунт пользователя, заказы которого система автоматически аннулировала три раза подряд, удаляется. Поэтому если после оформления заказа у Вас поменялись планы, советуем Вам во избежание удаления аккаунта отменить бронь самостоятельно не дожидаясь автоматического аннулирования заказа, нажав кнопку «Аннулировать» в личном кабинете. 

АННУЛЯЦИЯ ЗАКАЗА

Аннуляция заказа, оформленного как бронирование с последующим выкупом в кассе, возможна как через личный кабинет (следует нажать у выбранного заказа кнопку "Аннулировать"), так и с помощью менеджера Театра эстрады (обратившись по телефону или лично).

Аннуляция заказа, оплаченного онлайн, возможна только при наличии оригинала заявления о возврате средств, написанного собственноручно владельцем карты, с которой был оплачен заказ, а также документов, удостоверяющих личность владельца карты.

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

Для выбора оплаты заказа с помощью банковской карты в окне оформления заказа необходимо выбрать вариант «Оплатить с помощью Сбербанка.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

Для оплаты заказа Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.

Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ?

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты, и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Если Банк-Эмитент Вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, то будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

© Государственное автономное учреждение культуры Свердловской области «Уральский государственный театр эстрады» (ГАУКСО «УГТЭ»), 1996–2018